Onze volledige verzekering zonder eigen risico en zonder borg zit in de prijs. Dat betekent geen verborgen kosten, geen extra verzekering bij aankomst en geen creditcard. U start direct – geen inspectie, geen schadeformulier en geen tijdverlies bij ophalen of inleveren. Als lokale autoverhuur op Kreta bieden wij echte persoonlijke service: persoonlijke ontvangst op de luchthaven, gratis levering naar hotel of appartement en directe ondersteuning – geen shuttles en geen rijen.
Nee. Bij CretanCars heeft u geen borg en geen creditcard nodig. Wij bieden alleen volledige verzekering zonder eigen risico. U betaalt bij ophalen contant of met elke pinpas; creditcard kan ook maar is niet verplicht. U kunt ook online boeken en pas bij ophalen het volledige bedrag betalen – zonder vooruitbetaling en zonder geblokkeerd bedrag op uw kaart.
Onze medewerker wacht u bij de uitgang van de luchthaven op met een bord „CretanCars“, volgens uw vluchtschema. Uw voordeel: geen shuttles, geen rijen en geen wachttijd – u start direct en ontspannen. Ook bij vertraging geen extra kosten en geen annulering: wij volgen uw vlucht en wachten op u op basis van de werkelijke aankomsttijd.
Voor ophalen heeft u alleen uw geldig rijbewijs en paspoort of ID-kaart nodig. Doet u vooraf online check-in, dan krijgt u de sleutels zonder wachten en kunt u direct op vakantie. Omdat volledige verzekering is inbegrepen, is er geen lange overdracht – dat bespaart tijd en houdt alles eenvoudig.
Wij brengen de auto naar de parkeerruimte van uw hotel en onze medewerker ontmoet u op het bij boeking gekozen tijdstip bij de receptie. U hoeft nergens naartoe – de overdracht gebeurt ter plaatse. Heeft uw hotel of appartement geen eigen parkeerplaats, dan vinden wij een plek in de buurt en ontmoeten u bij de receptie of hoofdingang.
Bij inleveren bij hotel: zet de auto op een parkeerplek in de buurt en leg de sleutel af bij de receptie – geen wachten en geen persoonlijke overdracht. Bij inleveren op luchthaven: zet de auto neer en doe de sleutel in de sleutelbox. Uw voordeel: inleveren kan 24/7 – ook 's nachts of vroeg in de ochtend. Lever de auto in met de zelfde brandstofstand als bij ophalen. Hebt u de optie „Volle tank bij ophalen, leeg bij inleveren“ geboekt, dan mag u met elke resterende stand inleveren – handig op vertrekdag.
Neem direct per telefoon contact op via het nummer in uw huurcontract en stuur ons enkele foto's via WhatsApp. Zo kunnen wij u snel helpen en de vervolgstappen regelen. Bij grote schade wacht op de verzekeringsvertegenwoordiger; daarna regelen wij zo nodig direct een vervangauto. Bij kleine schade zonder derden volstaat melding via WhatsApp met enkele foto's – zonder te wachten op de verzekeringsvertegenwoordiger.
Neem direct contact op – wij sturen meteen pechhulp. Bij een technisch probleem vervangen wij direct de auto door een uit dezelfde of hogere categorie, zodat uw reis niet lang stilligt. Bij bandenschade kunt u zelf wisselen met het reservewiel of wachten op onze pechhulp. Wisselt u zelf, meld het even zodat wij alles kunnen documenteren.
Ja, u kunt de auto op de ene plek ophalen en op een andere inleveren – meestal zonder extra kosten. Er geldt een minimale huurperiode per regio voor een betrouwbare planning. Voor Heraklion (binnen 80 km): minimaal 4 dagen. Voor Chania (binnen 40 km): minimaal 6 dagen. Voor Myrtos, Sitia, Plakias, Palaiochora, Moires, Hora Sfakion, Agia Galini, Makry Gialos, Kolymvari (binnen 20 km): minimaal 8 dagen.
De vroegste ophaaltijd is 07:30, de laatste 23:30. Ophalen buiten deze tijden kan tegen toeslag: op luchthaven Heraklion €25, op luchthaven Chania of Sitia €45. U blijft flexibel, ook bij zeer vroege of late vluchten. Inleveren kan 24/7 – op elk moment en zonder persoonlijke overdracht.
Zonder schriftelijke toestemming is het niet toegestaan de auto op een veerboot te zetten of het eiland Kreta te verlaten. Dat beschermt u, omdat verzekering en pechhulp aan specifieke regels zijn gebonden. Bij gebruik buiten Kreta zonder voorafgaande schriftelijke toestemming kan een contractuele boete worden opgelegd en verder gebruik worden verboden. Plant u een reis buiten Kreta, neem dan vooraf contact op – wij kijken graag of toestemming mogelijk is.
Ja, natuurlijk. Al onze terugkerende klanten krijgen een loyaliteitskorting.
Voer hetzelfde e-mailadres in als bij uw eerdere boeking.
De loyaliteitskorting wordt tijdens het boeken automatisch toegepast.
Daarnaast kunnen terugkerende klanten hun huurauto zonder vooruitbetaling boeken
en de korting direct op de totaalprijs ontvangen.
Wij beantwoorden uw vragen graag. Stuur een e-mail naar: [email protected] of gebruik het contactformulier op onze website.
