La nostra assicurazione full senza franchigia e senza cauzione è inclusa nel prezzo. Quindi nessun costo nascosto, nessuna assicurazione extra all'arrivo, nessuna carta di credito richiesta. Parte subito – nessuna ispezione, nessun verbale danni. Come noleggio locale a Creta offriamo servizio personale: incontro in aeroporto, consegna gratuita in hotel, supporto diretto – nessuna navetta e nessuna coda.
No. Da CretanCars non servono cauzione né carta di credito. Offriamo solo assicurazione full con franchigia zero. Può pagare in contanti o con qualsiasi carta di debito al ritiro; la carta di credito è possibile ma non obbligatoria. Può prenotare online e pagare solo al ritiro – senza anticipo e senza blocchi sulla carta.
Il nostro incaricato La aspetta all'uscita dell'aeroporto con il cartello CretanCars, in base al suo volo. Nessuna navetta, nessuna coda, nessuna attesa – parte subito. Anche in caso di ritardo nessun costo aggiuntivo né cancellazione: seguiamo il volo e La aspettiamo in base all'orario reale di arrivo.
Servono solo patente valida e passaporto o carta d'identità. Con il check-in online riceve le chiavi senza attesa. Essendo inclusa la full, non ci sono lunghe procedure.
Consegniamo il veicolo nel parcheggio dell'hotel e il nostro incaricato La incontra all'ora scelta in prenotazione in reception. Non deve spostarsi: la consegna avviene sul posto. Se non c'è parcheggio, troveremo un posto nelle vicinanze e La incontreremo in reception o all'ingresso.
Per restituzione in hotel: parcheggi l'auto e lasci la chiave in reception – nessuna attesa. Per restituzione in aeroporto: parcheggi e inserisca la chiave nella cassetta. Restituzione possibile 24 ore su 24. Restituisca l'auto con lo stesso livello di carburante. Se ha scelto l'opzione "Pieno al ritiro e vuoto alla restituzione" può restituire con qualsiasi livello residuo.
Ci contatti subito per telefono (numero nel contratto) e ci invii qualche foto via WhatsApp. Per danni gravi attenda il perito; se necessario forniremo subito un'auto sostitutiva. Per danni lievi senza terzi basta avvisarci via WhatsApp con foto – senza attendere il perito.
Ci contatti subito: inviamo assistenza stradale. In caso di guasto tecnico sostituiremo subito il veicolo con uno della stessa categoria o superiore. Per gomma bucata può sostituirla con la ruota di scorta o attendere la nostra assistenza. Se la cambia da solo, avvisi per la documentazione.
Sì, può ritirare in un luogo e restituire in un altro – di solito senza supplemento. Si applica una durata minima per zona: Heraklion (raggio 80 km): minimo 4 giorni. Chania (raggio 40 km): minimo 6 giorni. Myrtos, Sitia, Plakias, Palaiochora, Moires, Hora Sfakion, Agia Galini, Makry Gialos, Kolymvari (raggio 20 km): minimo 8 giorni.
Il ritiro più early è alle 07:30, il più tardi alle 23:30. Fuori da questi orari è possibile con supplemento: aeroporto Heraklion 25€, Chania o Sitia 45€. La restituzione è possibile 24 ore su 24, senza consegna di persona.
Senza autorizzazione scritta non è consentito imbarcare l'auto su traghetto né uscire dall'isola di Creta. L'assicurazione e l'assistenza hanno limiti territoriali. L'uso fuori Creta senza autorizzazione può comportare penali e divieto di utilizzo. Per viaggi fuori Creta ci contatti in anticipo.
Sì. Tutti i clienti che hanno già noleggiato con noi hanno diritto allo sconto fedeltà. Inserisca la stessa e-mail usata nella prenotazione precedente: lo sconto si applica automaticamente. In più i clienti fedeli possono prenotare senza anticipo e avere lo sconto sul prezzo finale.
Siamo a disposizione. Scrivaci a: [email protected] oppure utilizzi il modulo di contatto.