Wynajmując u nas auto na Krecie, otrzymujecie w cenie pełny pakiet ubezpieczeniowy bez obaw:
CDW Pełne ubezpieczenie CDW + FDW bez udziału własnego i bez kaucji;
FDW + WUG FULL Bez udziału własnego i bez kaucji obejmujemy:
‣ Opony ‣ Podwozie ‣ Szyby ‣ Lusterka ‣ Silnik.
PL: OC (ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej);
TI: Kradzież i ogień;
PAI: Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków;
Nasze pełne ubezpieczenie jest już w cenie – bez udziału własnego, bez kaucji i bez dopłat do ubezpieczenia. Dzięki temu możecie spokojnie zacząć urlop i cieszyć się swobodą na Krecie.
✔ Wliczone ubezpieczenie
Nasza OC obejmuje szkody wyrządzone innym wypożyczonym autem i spełnia normy UE:
Szkody na osobie:
do 1 300 000 € na poszkodowanego
Szkody majątkowe:
do 1 300 000 € na zdarzenie
Dodatkowo wliczona OC:
• OC za szkody pojazdem nieubezpieczonym – wliczona
• OC od pożaru i/lub wybuchu – wliczona
• Zdarzenia naturalne.
W rejonie Heraklionu i w promieniu 80 km minimalny okres wynajmu to 4 dni. W rejonach Chania i Ierapetra oraz w promieniu 40 km minimalny okres wynajmu to 6 dni.
W następujących rejonach i w promieniu 20 km minimalny okres wynajmu to 8 dni: Myrtos, Sitia, Plakias, Palaiochora, Moires, Hora Sfakion, Agia Galini, Makry Gialos, Kolymvari.
Obowiązuje także przy zwrocie auta w jednej z tych stref.
Przy rezerwacji prosimy upewnić się, że macie ważne prawo jazdy, ukończone co najmniej 23 lata i prawo jazdy od co najmniej roku. Jeśli macie mniej niż 23 lata, nadal możecie wynająć i prowadzić auto, pod warunkiem że główny kierowca ma co najmniej 23 lata i jest wpisany do umowy; w przeciwnym razie pełne ubezpieczenie nie obowiązuje.
Wszystkie ceny na stronie są cenami końcowymi i obejmują wymienione ubezpieczenia. Za odbiór w nocy (22:00–08:00) obowiązuje dopłata: 25 € na lotnisku w Heraklionie (i w porcie Heraklion) oraz 45 € na lotnisku w Chania (i w porcie Souda). Opłata nocna na lotnisku w Sitia to także 45 €.
Ceny znajdziecie na stronie głównej – wybierzcie daty wynajmu i kliknijcie „Sprawdź dostępność”. Auto możecie zwrócić w dowolnym miejscu na wyspie bez dopłat.
Jeśli rezerwacja jest złożona mniej niż 3 dni przed odbiorem, możliwa jest tylko rezerwacja bez przedpłaty. Całą kwotę należy uiścić przy odbiorze. Zniżki i oferty specjalne w tym przypadku nie obowiązują.
Wszystkie mandaty i kary w okresie wynajmu obciążają wyłącznie wynajmującego.
Auto jest wydawane z określonym poziomem paliwa i należy je zwrócić z tym samym poziomem. Koszt paliwa ponosi klient. Nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystane paliwo. Najbliższa stacja jest ok. 2 km od lotniska.
Alternatywnie możecie wybrać opcję pełny/pusty – wybierzcie ją w trakcie rezerwacji.
Szkody spowodowane pod wpływem alkoholu lub środków odurzających albo z rażącego niedbalstwa NIE są objęte ubezpieczeniem. Uszkodzenia podwozia i opon przy jeździe po bezdrożach – np. na trasie do Balos – także nie są objęte.
Ubezpieczenie nie obejmuje skradzionych lub zgubionych rzeczy osobistych. Wynajmujący ponosi koszty związane z utratą, uszkodzeniem lub wymianą kluczyków, w tym z otwarciem auta przy kluczykach zostawionych w środku.
Używanie auta poza Kretą bez uprzedniej pisemnej zgody wypożyczalni jest zabronione. W szczególności przewóz auta promem (na inne wyspy lub stały ląd) bez pisemnej zgody jest niedozwolony.
Gwarantujemy pomoc drogową na całej Krecie przez cały okres wynajmu.
Zwiedzajcie Kretę bez limitu kilometrów – wszystkie przejechane km są w cenie wynajmu.
Wolicie odpoczywać, gdy ktoś inny prowadzi? Chętnie dopiszemy drugiego kierowcę do umowy bez dodatkowej opłaty.
Auto zostanie dostarczone o godzinie wybranej przy rezerwacji. W razie opóźnienia uprzedzimy was przez WhatsApp. Nasz pracownik spotka was w recepcji. Przy dostawie do Airbnb prosimy o zapewnienie miejsca parkingowego, aby przekazanie przebiegło sprawnie.
Rejon Heraklionu:
Dostawa do hoteli w godzinach 09:00–13:00. Jeśli potrzebujecie dostawy przed 09:00, napiszcie do nas. Jeśli to możliwe, dostarczymy auto wieczorem wcześniej bez dopłaty.
Rejon Chania:
Dostawa do hoteli w godzinach 11:00–15:00. Jeśli potrzebujecie dostawy przed 11:00, napiszcie do nas. Jeśli to możliwe, dostarczymy auto wieczorem wcześniej bez dopłaty.
Przy przylocie samolotem nasz personel czeka przy wyjściu z przylotów z tabliczką CretanCars, zgodnie z rozkładem lotu. Przy opóźnieniach nie ma dodatkowych kosztów, kar ani anulowania – dostosowujemy odbiór do faktycznej godziny przylotu. Auto możecie zwrócić o dowolnej porze na parkingu CretanCars przy lotnisku (obsługa 24 h). Odbiór wprost na lotnisku – bez oczekiwania i bez transferu.
Na lotnisku Heraklion minimalny okres wynajmu to 4 dni; na lotnisku Chania – 6 dni; na lotnisku Sitia – 8 dni.
Jeśli wybrany model nie będzie dostępny, otrzymacie auto z tej samej kategorii. Aby mieć pewność co do konkretnego modelu, napiszcie do nas po rezerwacji na [email protected] – zarezerwujemy go dla was.
Dla następujących modeli można oczekiwać dokładnie zarezerwowanego auta: Audi A3, Mini Cooper, VW Caddy, Toyota ProAce, VW T-Roc, Peugeot 208, Toyota Auris, Toyota Corolla, Smart, Fiat 500, Hyundai Tucson, Suzuki Swift Hybrid, Nissan Micra New, Kia Stonic.
Wszystkie nasze auta mają klimatyzację.
Jeśli chcecie zmienić datę lub godzinę rezerwacji, dajcie nam znać jak najwcześniej. Jeśli auto jest dostępne, chętnie wprowadzimy zmiany, a opłacona przedpłata pozostaje ważna. Przy zmianie na inny model po rezerwacji przedpłata nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu.
Chcecie odebrać auto jak najszybciej po przyjeździe na lotnisko lub do hotelu? Do 7 dni przed odbiorem możecie zrobić check-in online pod adresem: cretancars.gr/check-in
Wszyscy nasi stali klienci otrzymują zniżkę przy rezerwacji. Aby z niej skorzystać, wpiszcie adres e-mail w trakcie rezerwacji – cena ze zniżką pojawi się w ostatnim kroku.
Stali klienci mogą też rezerwować bez przedpłaty i zachować zniżkę.
Przy anulowaniu rezerwacji przedpłata 10% może być zwrócona tylko w ciągu 24 h od złożenia rezerwacji. Zawsze możecie zarezerwować bez przedpłaty, wybierając w ostatnim kroku „REZERWUJ BEZ PRZEDPŁATY. PŁAĆ PRZY ODBIORZE”. Przy rezerwacji bez przedpłaty zniżki nie obowiązują.
Jeśli rezerwacja jest bez przedpłaty i podane dane są błędne albo nie możemy się z wami skontaktować mailowo lub telefonicznie, rezerwacja może zostać anulowana.
Płatność online jest w pełni bezpieczna. Nie przechowujemy danych karty kredytowej. Płatności realizuje WorldLine we współpracy z EuroBank Greece
Przedpłata nie jest obowiązkowa. Możecie zarezerwować bez przedpłaty i zapłacić całość przy przekazaniu auta. Możliwa jest też płatność gotówką przy odbiorze. Akceptujemy kartę kredytową i debetową. Karta kredytowa nie jest wymagana.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument reguluje kwestie ochrony danych, korzystanie ze strony CRETAMAXI IKE (zwanej dalej „Spółką”) oraz kontakt z klientami, użytkownikami i odwiedzającymi.
Szanujemy waszą prywatność i chronimy dane osobowe zgodnie z RODO. Spółka jest administratorem danych i wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych (IOD).
Ochrona danych
CRETAMAXI IKE
TK 71201 Rianou, Heraklion, Kreta, Grecja
Numer rejestracyjny (EOT): 1039 E81000 429101
E-mail: [email protected]
Telefon: +30 2810 54 0031
Macie też prawo zwrócić się do Helleńskiego Urzędu Ochrony Danych.
2. Podstawa prawna przetwarzania
- Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (wynajmu).
- Przetwarzanie wynika z obowiązków prawnych.
- Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (newslettery, pliki cookies).
- Przetwarzanie jest niezbędne do prawnie uzasadnionych interesów (zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo).
3. Zbierane i przetwarzane dane
Spółka zbiera i przetwarza: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
4. Prawa użytkowników (RODO)
- Prawo dostępu do danych.
- Prawo do sprostowania.
- Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- Aby skorzystać z praw, wyślijcie e-mail na [email protected]. Rozpatrzymy wniosek w 30 dni zgodnie z RODO.
- Prawo do sprzeciwu wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania.
5. Przechowywanie danych
- Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak wymagają tego przepisy lub umowa.
- Dane rezerwacji i transakcji: do 5 lat (obowiązki podatkowe i księgowe).
- Dokumenty tożsamości i prawo jazdy: tylko na czas wynajmu i do 30 dni po zwrocie auta, potem są usuwane.
- Dane marketingowe: do cofnięcia zgody.
6. Udostępnianie i bezpieczeństwo danych
- Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy waszych danych stronom trzecim, chyba że wymaga tego prawo.
- Stosujemy szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i standardy branżowe.
- Płatności realizujemy przez zewnętrznych dostawców (np. WorldLine), którzy są niezależnymi administratorami.
- Używamy Google Analytics z anonimizacją adresów IP.
- W przypadku naruszenia ochrony danych poinformujemy poszkodowanych w ciągu 72 godzin.
7. Anulowanie i zwroty
- Prośby o anulowanie należy wysłać na [email protected] co najmniej 30 dni przed datą rezerwacji.
- Zwrot przedpłaty możliwy tylko w ciągu 24 h od płatności, z potrąceniem 5% opłaty manipulacyjnej.
- Każde auto można zawsze zarezerwować bez przedpłaty, z pełną płatnością przy odbiorze.
- Zwroty realizujemy w ciągu 30 dni tą samą metodą płatności.
8. Pliki cookies
Strona używa plików cookies w celu poprawy korzystania z serwisu. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
9. Ograniczenie odpowiedzialności
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne, przerwy w sieci ani siłę wyższą.
- Spółka nie ponosi odpowiedzialności za błędne dane podane przez użytkowników.
- Spory rozstrzygają wyłącznie sądy w Grecji.
10. Aktualizacje
- Spółka może okresowo aktualizować niniejszą politykę.
- O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem lub komunikatem na stronie.
Chętnie odpowiemy. Napiszcie na: [email protected] lub skorzystajcie z formularza kontaktowego na stronie.
