Cuando alquilas un coche con nosotros en Creta, incluyemos un pack de seguro a todo riesgo:
CDW Seguro a todo riesgo CDW + FDW sin franquicia ni fianza;
FDW + WUG FULL Cobertura sin franquicia ni fianza para:
‣ Neumáticos ‣ Bajos ‣ Cristales ‣ Espejos ‣ Daños en motor.
PL: PL (Responsabilidad civil);
TI: TI (Robo e incendio);
PAI: PAI (Accidente personal);
Nuestro seguro a todo riesgo ya está incluido en el precio – sin franquicia, sin fianza y sin seguro extra. Para que empieces las vacaciones tranquilo y disfrutes de la movilidad en Creta.
✔ Cobertura de seguro incluida
Nuestra responsabilidad civil cubre los daños a terceros con el vehículo alquilado y cumple la normativa UE:
Daños personales:
hasta 1.300.000 € por persona
Daños materiales:
hasta 1.300.000 € por siniestro
Cobertura adicional incluida:
• Responsabilidad por daños causados por vehículo no asegurado – incluido
• Responsabilidad por incendio y/o explosión – incluido
• Cobertura por fenómenos naturales.
En la zona de Heraclión y en un radio de 80 km, el alquiler mínimo es de 4 días. En las zonas de La Canea e Ierápetra y en un radio de 40 km, el mínimo es de 6 días.
En las siguientes zonas y en un radio de 20 km, el alquiler mínimo es de 8 días: Mirtos, Sitia, Plakiás, Paleóora, Moires, Jora Sfakión, Agia Galini, Makrý Gialos, Kolymvári.
También aplica si el vehículo se devuelve en una de estas zonas.
Al completar la reserva, asegúrate de tener carné de conducir válido, ser mayor de 23 años y llevarlo al menos un año. Si tienes menos de 23 años, puedes alquilar y conducir si el conductor principal tiene al menos 23 años y figura en el contrato; en caso contrario no aplica el seguro a todo riesgo.
Todos los precios de la web son precios finales e incluyen las coberturas indicadas. Para recogidas entre las 22:00 y las 08:00 hay un suplemento: 25 € en aeropuerto de Heraclión (y puerto de Heraclión) y 45 € en aeropuerto de La Canea (y puerto de Suda). En aeropuerto de Sitia el suplemento nocturno es también 45 €.
Los precios están en nuestra página principal: elige las fechas y pulsa "Comprobar disponibilidad". Puedes devolver el coche en cualquier punto de la isla sin suplemento.
Si la reserva se hace con menos de 3 días antes de la recogida, solo es posible reservar sin anticipo. El importe total se paga al recoger el vehículo. No aplican descuentos ni ofertas en ese caso.
Todas las multas durante el período de alquiler son responsabilidad exclusiva del arrendatario.
El coche se entrega con un nivel de combustible y debe devolverse con el mismo. El combustible es por cuenta del cliente. No se reembolsa combustible no utilizado. La gasolinera más cercana está a unos 2 km del aeropuerto.
También puedes elegir la opción depósito lleno y devolver vacío; selecciónala durante la reserva.
No están cubiertos los daños conduciendo bajo los efectos de drogas o alcohol o por negligencia grave. Tampoco los daños en bajos y neumáticos por circular fuera de asfalto (p. ej. la pista hacia Balos).
El seguro no cubre objetos personales robados o perdidos del arrendatario. El arrendatario asume los costes por llaves perdidas, dañadas o sustitución, incluida la apertura del vehículo.
Está prohibido usar el vehículo fuera de la isla de Creta sin autorización escrita. En particular, no está permitido llevarlo en ferry (a otras islas o al continente) sin consentimiento escrito.
Garantizamos asistencia en carretera en toda Creta durante todo el alquiler.
Recorre Creta con el coche de alquiler sin preocuparte por los kilómetros; todos están incluidos en el precio.
¿Quieres relajarte mientras otro conduce? Sin problema. Añadimos un segundo conductor al contrato sin coste.
El vehículo se entrega a la hora elegida en la reserva. En caso de retraso, te avisamos por WhatsApp. Nuestro personal te recibe en la recepción del hotel. Para Airbnb, asegúrate de que haya aparcamiento adecuado para la entrega.
Zona de Heraclión:
La entrega en hotel es entre 09:00 y 13:00. Si necesitas entrega antes de las 09:00, escríbenos por correo. Si es posible, llevamos el vehículo la víspera sin coste adicional.
Zona de La Canea:
La entrega en hotel es entre 11:00 y 15:00. Si necesitas entrega antes de las 11:00, escríbenos por correo. Si es posible, llevamos el vehículo la víspera sin coste adicional.
Si llegas en avión, nuestro personal te espera a la salida de llegadas con un cartel de CretanCars, según el horario oficial de tu vuelo. En caso de retraso no hay costes extra, penalizaciones ni cancelación; nos adaptamos a tu hora real de llegada. Puedes devolver el coche en cualquier momento en el aparcamiento de CretanCars en el aeropuerto, atendido 24 h. Recogida directa en el aeropuerto: sin esperas ni lanzadera.
En aeropuerto de Heraclión el alquiler mínimo es de 4 días; en aeropuerto de La Canea, 6 días; y en aeropuerto de Sitia, 8 días.
Si el modelo elegido no está disponible, recibirás uno similar de la misma categoría. Para asegurar un modelo concreto, escríbenos después de reservar a [email protected] , y lo reservamos.
Para estos modelos puedes esperar recibir exactamente el reservado: Audi A3, Mini Cooper, VW Caddy, Toyota ProAce, VW T-Roc, Peugeot 208, Toyota Auris, Toyota Corolla, Smart, Fiat 500, Hyundai Tucson, Suzuki Swift Hybrid, Nissan Micra New, Kia Stonic.
Todos nuestros vehículos tienen aire acondicionado.
Si quieres cambiar fecha u hora de la reserva, avísanos lo antes posible. Si el vehículo está libre, haremos el cambio y el anticipo ya pagado seguirá siendo válido. Si cambias de modelo después de reservar, el anticipo no se reembolsa ni se traslada.
¿Quieres recoger el coche lo antes posible al llegar al aeropuerto o al hotel? Puedes hacer check-in hasta 7 días antes en el siguiente enlace: cretancars.gr/check-in
Todos nuestros clientes recurrentes tienen descuento al reservar. Para aplicarlo, introduce tu correo durante la reserva; el precio con descuento aparecerá en el último paso.
Además, los clientes recurrentes pueden reservar sin anticipo manteniendo el descuento.
Si cancelas la reserva de coche, el anticipo del 10 % solo se reembolsa en las 24 h siguientes a completar la reserva. Siempre puedes reservar sin anticipo con el botón "RESERVAR SIN ANTICIPO. PAGAR AL RECOGER" en el último paso. Sin anticipo no aplican descuentos.
Si la reserva es sin anticipo y los datos son incorrectos o no podemos localizarte por correo o teléfono, la reserva puede cancelarse.
El pago online es seguro. No guardamos los datos de la tarjeta. Los pagos los procesa WorldLine en cooperación con EuroBank Greece
El anticipo no es obligatorio. Puedes reservar sin anticipo y pagar el total al recoger el vehículo. También puedes pagar en efectivo. Se acepta tarjeta de crédito o débito. No se requiere tarjeta de crédito.
1. Disposiciones generales
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Respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La Empresa es el responsable del tratamiento y ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD).
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- Cualquier vehículo puede reservarse siempre sin anticipo, pagando el total al recoger.
- Los reembolsos se realizan en 30 días por el mismo medio de pago.
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